Archivo de la etiqueta: cuenta

Cuándo reclamar la comisión por la cuenta de la hipoteca

No te la dejes clavar y, si lo hacen.. ¡¡Sácatela cuanto antes!!

Como todo hijo de vecino tendrás una cuenta asociada a la hipoteca. Es normal: el banco tiene que cobrarse de algún sitio la cuota mensual y qué mejor y más fácil que en una cuenta suya en la que también te hacen domiciliar los ingresos y, a cambio, te premian con una bajadita del diferencial.

Así saben cuánto ganas y se aseguran de que en esa cuenta siempre habrá dinero. Aunque lo mejor para ello es que te pasen la cuota poco después de cobrar la nómina. Siempre mejor a principios de mes, porque a finales no todos los hogares llegan tan sobrados como quisieran…

¿Y sabes si te cobran por tener esa cuenta? La verdad es que es el colmo que lo hagan, con todo el dineral que les pagamos en intereses durante toooooda la vida de la hipoteca, que al final son muchos años por mucho que amorticemos anticipadamente, si es que podemos.

Quién no se cabrearía por que de repente le claven una comisioncita de 20 pavos o similar sólo por tener una cuenta que ni siquiera pediste.

Si te han cobrado por ello, antes de reclamar, tienes que ver la fecha en la que firmaste la hipoteca. Si fue antes del 29 de abril de 2012, reclama sí o sí porque te la están clavando. Según la Orden EHA/2899/2011, la banca sí puede cobrarte por tener una cuenta… ¡¡Pero antes no!! Así que, si no te cobraban nada y de repente sí, vete a reclamar a la sucursal en la que firmaste o, en caso de ser imposible, a otra del banco.

Te tendrán que quitar la comisión y devolver el dinero, pero si por lo que fuera se ponen tercos y te lo niegan tienes que pedirlo por escrito al SAC (Servicio de Atención al Cliente) de tu banco, que deberá responderte como mucho en dos meses; si no lo hace la respuesta equivale a un no. Para reclamar, pregunta en la sucursal y te dirán cómo hacerlo.

Ahora… Si has firmado la hipoteca después del 29 de abril de 2012, fíjate muy bien si en el contrato pone que te cobran comisión por mantener la cuenta abierta. Desde esa fecha es legal cobrarla, pero sólo si el banco te lo avisó desde un principio y desde siempre te cobra por ello, si la reflejó en el contrato y siempre la misma cantidad, aunque la hipoteca lleve 10 años de vida y el IPC suba nosecuantísimo. Si no, no vale y debes reclamar también.

¿Y cómo librarse de ella? Una vez firmada y siendo legal, sólo puedes pedirlo por las buenas e intentar negociar. Lo mejor es no firmarla desde el principio. Si buscas hipoteca, elige un banco que no la cobre igual que debes mirar que no lo haga por tener tarjetas.

Y si resulta que sólo te da la hipoteca un banco o quieres ése por lo que sea, pero cobra la comisión de mantenimiento de la cuenta, negocia que no te la cobren. Esos 20-30 euros o cuanto sea son pecata minuta en comparación a todo lo que se llevarán en años con los intereses, pero se nos clavan en el alma… ¡¡Y de qué manera!!

Es mejor prevenir que ser una de las miles de reclamaciones que el Banco de España recibe cada año por este tema y en contra del que ya se ha pronunciado muchas veces en contra.

Autoservicio de nóminas e hipotecas

A la rica hipotecaaa... ¿Quién quiere una? ¡Tú te la guisas y tú te la comes!

A la rica hipotecaaa... ¿Quién quiere una? ¡Tú te la guisas y tú te la comes!

¿Se puede ser más cutre salchichero que el BBVA gastándose un dineral en Marketing para parecer lo contrario? El banco azul de la colección de siglas se ha propuesto superar a su archienemigo, el maléfico Santander de Botín, con una nueva estrategia comercial que, para variar, incluye las hipotecas y las nóminas.

Ay (suspiro)…  Las hipotecas… Antaño tan accesibles y cercanas y ahora tan extrañas como las meigas que, haberlas, haylas, pero nadie sabe dónde están.

La nueva tomadura de pelo del BBVA nos pone ante los ojos una hipoteca de, por favor que nadie se espatarre, Euríbor + 0,29% en función del grado de esclavitud que estés dispuesto a aceptar con Uno-e, su olvidada y oxidada plataforma de banca on-line a la que han lavado la cara por el módico precio de 2 millones de euros (campaña de lanzamiento incluida).

Si abres una cuenta, contratas el seguro de hogar, el seguro de vida, las tarjetas, y domicilias la nómina y los recibos, siempre que pases los filtros pertinentes y la selección nacional de hockey patines gane el Mundial sub-16, la hipoteca es tuya.

Te venden que todo es súper fácil de contratar y que, aaaaaaaah, amigo, ¡te lo haces todo tú mismo! Claro, ahorrando en personal, oficinas, papel, luz y mandangas varias yo también monto una oficina on-line que prometa el oro y el moro para todo el que quiera jugar a ser el banquero Juan Palomo.

Está por ver si funciona de rechupete y si podrá hacer la competencia a las cuentas roja, naranja, azul y del arco iris, captando los 100.000 clientes que aspira a succionar de otras entidades en tres años.

Además de prometer hipotecas, que también está por ver si finalmente empiezan a darlas, a pesar de asegurarlo en campañas anteriores, en las que ya hacían hincapié en el mundillo on-line, te aseguran que si domicilias la nómina con una permanencia mínima de dos años te regalan, así por la patilla, el 20% en dinero contante y sonante. ¡Juas! Casi prefiero el dinero y con él ya me compraré la videoconsola, el televisor o el juego de cuchillos para cargarme el póster de Rafa Nadal mordiendo algún trofeíllo.

También te dan tarjetas de crédito y débito incluidas, no cobran comisiones por transferencia u otros servicios, ni mantenimiento por la cuenta, pudiendo usar los cajeros del BBVA sin coste adicional. Al menos suena guay.

Como digo, suena guay, pero habrá que ver si reluce tanto como anuncia la campaña porque, mira que son cutres, se lanzan a lo fácil, a los clientes online que nos hacemos todo, hasta imprimir el formulario y mandarlo. ¿Quieres probar suerte?